北京城市副中心政務服務中心將于2023年9月13日正式投入運行，標志著北京城市副中心在優化營商環境、提升政務服務效能方面邁出重要一步。作為服務城市副中心及周邊區域的重要政務平臺，該中心將為企業和市民提供更加高效、便捷、智能的一站式政務服務體驗。

首批可辦理事項共1722項，覆蓋企業設立、變更、注銷，投資項目審批，工程建設許可，社會保障，醫療衛生，教育文化，交通運輸，不動產登記等多個領域，基本實現了高頻政務服務事項的集中受理。企業和市民無需再在不同部門間奔波，通過線上線下融合的服務模式，可在一個窗口或一個平臺完成多項業務的咨詢與辦理，極大節省了時間和精力。

中心特別強化了信息咨詢服務功能，配備了專業的導辦幫辦團隊和智能引導系統，通過現場咨詢、電話熱線、線上智能客服等多種渠道，為辦事群眾提供清晰、準確的政策解讀和辦事指引。無論是流程咨詢、材料準備，還是系統操作，用戶都能獲得及時有效的幫助，有效解決了“不知找誰辦、不知怎么辦”的難題。

此次政務服務中心的運行，是北京落實“放管服”改革、推動京津冀協同發展的重要舉措。它不僅提升了副中心的綜合服務能力，也為疏解非首都功能、吸引優質企業和人才落戶提供了堅實的政務支撐。中心還將根據運行情況和群眾需求，持續拓展服務范圍，優化服務流程，致力于打造國際一流、智慧高效的政務服務新標桿。